场馆指引

宾客设施

  • 免费无线网络
  • 所有楼层均设有洗手间及无障碍洗手间 (无障碍洗手间内配有婴儿护理台)
  • 所有楼层均设有自动贩卖机 (零食及饮料丶卫生用品等)
  • 所有楼层均设有充电宝租赁点
  • 餐饮售卖点 (开放时间及位置视活动安排而定)
  • 纪念品商店 (开放时间及位置视活动安排而定)
  • 急救室 (位於地面层)
  • 育婴室 (位於地面层)
  • 综合服务处 (位於地面层)
  • 失物招领处 (位於地面层)
  • 自动柜员机 (位於地面层)

年龄限制

  • 所有宾客不论年龄均须持有有效门票; 12 岁以下儿童必须由成人全程陪同。活动或设有年龄限制,同行成年人有责任决定相关活动是否适合儿童观赏或参与。详情请查閲官方售票网站上的活动详情页面,或参閲主办方的最新活动入场须知或公告。

无障碍设施与伤健人士

设有特别座位安排

  • 综艺馆的 1 层设有无障碍 / 伤健人士座位,B闸入口设有升降机,方便伤健人士直达1 层。
  • 如需预订无障碍座位,请致电 票务热线 (853) 8886 7373预留门票。门票可预留三天(由留座日起计)或最迟在该活动时间前一小时(以较早者为准)。
  • 无障碍 / 伤健人士座位门票只适用於须依赖轮椅移动的人士及导盲犬使用者与其看顾人使用。每位轮椅人士及导盲犬使用者可同时购买一张看顾人门票。若非上述所指之人士使用无障碍 / 伤健人士座位门票入场,场馆有权拒绝入场并不会安排退款。

如需场馆职员协助入座,请在活动前致电票务热线 (853) 8886 7373 以便预先安排。

无障碍洗手间

  • 所有楼层均设有方便轮椅使用的无障碍洗手间。

轮椅借用服务

  • 本馆可因应宾客要求免费提供轮椅於场馆范围内使用。如欲借用轮椅,请致电票务热线 (853) 8886 7373 查询。

吸烟政策

  • 银河综艺馆所有区域全面严禁吸烟,包括所有贵宾包厢丶餐饮及娱乐区。