银河综艺馆致力为所有宾客缔造安全丶舒适及愉快的体验。所有宾客均应尊重及礼貌对待综艺馆工作人员和其他宾客,并必须遵守综艺馆工作人员就综艺馆规则丶紧急应对程序及任何会影响活动体验的行为而作出的指示丶避免可能影响活动体验的行为。
任何违反守则及规定之宾客可能被拒绝进入或立即被逐出综艺馆。
- 宾客凡进入综艺馆,即表示同意遵守下述守则及规定以及综艺馆管理部门规定之其他条款及细则并受约束。
- 宾客有责任在活动开始前预留充足时间前往综艺馆。未能准时抵达综艺馆入场将会安排于适当时候方可进场,综艺馆将保留该决定权。 因迟到而错过全部或部分活动的客人将不予退款或退换。
- 进入综艺馆时,所有宾客或需接受防疫及保安检查,包括但不限于量度体温、健康申报声明、金属探测器和手提袋 / 背包检查等,并主动配合保安人员排除疑虑。
- 为保障综艺馆的安全,进入综艺馆的宾客即表示同意接受拍摄、监控或记录。
- 宾客必须经由指定入口进入综艺馆,并出示有效门票或通行证;每位宾客不论年龄均需各持一张门票;再次入场或被要求查核时,亦必须出示有效门票。
- 所有宾客不论年龄均须各持一张有效门票; 12 岁以下儿童必须由成人全程陪同。活动或设有年龄限制,同行成年人有责任决定相关活动是否适合儿童观赏或参与。请确保遵从每项活动于活动信息中所订明的年龄限制。随行人士因年龄不适合将会被拒绝入场且不予退款或退换。
- 活动或不设中途离场(即限制仅一次性入场)。如需在不受限的活动中暂离综艺馆,需通过指定闸门及扫描门票;再次入场时亦须重复上述操作并核实为有效门票方可重新进入。每位宾客必须持有一张门票,如重新入场时未能完成核验程序,将被拒入场且不予退款或退换。
- 无障碍 / 伤健人士座位及随护人员座位门票乃专为轮椅使用者及其随护人员而设。
- 除非订明为自由入座,否则宾客应只在门票所订明的指定座位就座。
- 小心进出综艺馆上层。切勿攀爬、踏上或倚靠栏杆 / 玻璃。
- 任何时候均不得进入限制区。
- 只限导盲犬或辅助犬(服务性动物)允许进入综艺馆。
- 摄录机的使用视乎活动而定。部份活动或允许使用小型数码相机,详情请参阅「违禁物品」部分。
- 为确保在综艺馆所举行活动的公共安全,宾客不可带同任何违禁物品进入场馆,详情请参阅「违禁物品」部分。
- 宾客必须将违禁物品弃置或自行安置后再进入综艺馆。
- 禁止于综艺馆内投掷物品、使用粗言秽语或辱骂语言,又或作出失控表现。
- 宾客不得以任何方式干扰活动、运动员或演出者。
- 宾客不得与其他宾客进行打斗、吵闹、攻击、蓄意及不必要的身体接触、做出具威胁性的动作、投掷物品或任何其他被认为可能损害其他宾客体验的行为或有可能破坏综艺馆治安或引起骚乱。
- 基于人流、环境、健康和安全的考虑,严禁在综艺馆物业范围内进行任何招揽活动,包括派发传单、小册子、单张、数据手册、收集签名、抗议及进行未经授权的商品销售等活动。
- 未经管理部门许可,任何未经授权之横额、彩旗、传单或宣传物品均不得在综艺馆展示;银河综艺馆保留禁止任何人士将任何物品或对象带进综艺馆的权利。
- 未经管理部门许可,不得在综艺馆派发宣传物品、纪念品及赠品。
- 在综艺馆场内,任何与活动相关的商品只限由已登记单位销售或转售。
- 演出期间不得在综艺馆内进行未经授权的记录(包括录像和录音)、摄录或摄影。不得携带专业的录像、摄影以及录音器材进入场馆,详情请参阅「违禁物品」部分。
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- 如宾客看似醉酒、失控或受药物影响,将不获准进入或逗留在综艺馆,且不予退款或退换。
- 根据法例规定,综艺馆全面严禁吸烟(包括电子烟、点燃香烟、雪茄或烟斗)。违例者或会被起诉。
- 宾客必须穿着适当的服装,包括鞋履,且须穿着整齐方可进入综艺馆的任何区域。宾客如衣衫不整或有赤裸上身,赤脚等情况,将被拒进场或逗留于综艺馆。此外,如有任何展示淫秽、不雅及 / 或不当服装的宾客,将由管理部门个别处理,宾客可能被禁止进入或逗留于综艺馆。因违反上述守则而致无法入场或被驱逐离场的宾客皆不予退款或退换。
- 在演出期间请关掉所有手表、手提电话及装置的响闹模式。
- 为保障综艺馆的安全监控,所有进入综艺馆的宾客必须同意接受警察或其他保安人员的拍摄或记录。
- 银河综艺馆有权按照任何特定活动的要求而订立新规则。
- 在银河综艺馆活动所展示的内容和表达的意见只反映演出艺人的意见,并不代表场馆拥有人及场馆营运商的意见和立场。
- 为保障公共安全,宾客不得坐在、站立或阻塞场馆出入口、楼梯、走道、区域入口、紧急出口或紧急服务进入通道,并且不得妨碍、阻碍或危害此等设施的任何使用者。
- 银河综艺馆不能保证宾客因场地限制,于观赏演出期间的视线完全不受阻。
- 宾客凡进入银河综艺馆,即表明已阅读、理解并同意上述守则及规定的所有条款,并且不得就因此而引致的任何损失、开支、成本、损坏、起诉、要求、诉讼、申索及或其他法律责任向银河娱乐集团提出任何追索。
- 如本宾客守则及规定有任何更改,恕不另行通知。详情以现场最终安排为准。
违禁物品
类型一: 个人物品 | 服饰 | 动物
- 任何尺寸的行李箱,或尺寸超过50厘米x 50厘米x 25厘米的随身包袋,背囊或公文包;
- 任何展示粗言秽语或可能对公共安全造成影响词句,或可能对周围其他观众产生不良影响的服装;
- 动物(具许可证的服务性动物除外);
- 婴儿车;
- 自行车,摩托车,滑板车,滑板,直排轮溜冰鞋,搬运手推车,或其他任何未经管理部门授权的载具;
- 保温箱,冰箱,保温瓶,热水瓶,玻璃或金属瓶、罐;
- 可制造声响的装置,例如: 发声器,气笛喇叭,扩音器,哨子,或其他任何未经管理部门授权的发声装置;
- 链条,手铐,或其他拘束用具;
- 不可折叠的雨具;
- 任何形式的椅子,凳子,桌子,架子,包括卡片折叠凳。
类型二:饮食类
类型三:电子产品 | 相机 | 录影设备
- 装有大于 55 毫米变焦镜头的相机,运动相机,闪光灯或补光灯附件,云台,自拍棒,三脚架、两脚架,单脚架;
- 任何形式的摄影机或摄录机;
- 航拍机或任何其他形式的无人航空载具;
- 手提电脑。
类型四:武器 | 危险品或材料
- 任何尺寸之刀具(包括袋装刀)、𠝹刀,或任何其他类型的利器;
- 枪械,电击枪,仿真枪,或任何其他类型的枪械。合资格的执法人员除外;
- 胡椒喷雾,杀虫剂,催泪剂,或其他任何形式的喷雾、喷罐类产品;
- 药物,迷幻药,毒品;
- 任何类型的气球;
- 激光笔或其他任何形式的激光装置;
- 打火机, 烟花, 或其他任何形式可产生明火的装置;
- 棍,棒,柱类物品;
- 其他任何管理部门认为具危险性或不适当的物品和装置。
类型五:标语 | 广告类物品
- 未经授权派发含有推广或商业目的之物料。
- 悬挂式吊旗或标牌;
- 尺寸大于11“x17” (A3) 的标语或相关应援物品
- 任何场馆方、主办方或艺人方认为不适合的标语,横额或其他物料。
违禁物品可能应活动主办方要求而有所更改,宾客应参閲最新活动入场须知或官方公告。
宾客身处综艺馆期间需自己承担责任及妥善保管其个人物品。银河娱乐集团及活动主办单位对第三方引起人身伤害丶物品的遗失丶损坏或被窃概不负责。
如银河综艺馆认为任何人士未能遵守上述守则及规定,及其行为或举止正造成或有可能造成(不限於)损坏丶伤害丶滋扰或影响他人,则银河综艺馆保留绝对酌情权拒绝该等人士入场及 / 或将该等人士驱逐离场,恕不退款或退票。